Alătură-te echipei noastre pentru
o carieră de succes!
Detalii anunt
Post favorit distribuie pe facebook recomanda post
Post: Reprezentant magazin Romtelecom Buzau
Companie: MAGAZIN BUZAU 1|13.1.70|COMP
Data introducerii: 08-08-2011
Valabil pana la: 12-08-2011
 
Descrierea postului

Responsabilităţile importante:

  • Promovează şi vinde serviciile şi produsele Romtelecom utilizând toate canalele de vânzare (magazinele proprii, puncte de lucru închiriate în spaţii comerciale – kioskuri), desfăşoară activităţi outdoor specifice – door to door, cortfest sau alte acţiuni similare, în vederea finalizării de contracte pentru furnizarea serviciilor companiei şi pentru atingerea targeturilor stabilite de vânzări.
  • Analizează reactiv şi proactiv şi soluţionează întrebările şi problemele clienţilor în limitele procedurilor existente şi  dacă este necesar le transmite mai departe, pentru a răspunde aşteptărilor clienţilor, pentru a asigura un nivel maxim de satisfacţie a clientului şi  pentru a concluziona interacţiunile cu aceştia în contracte de servicii şi produse Romtelecom.
  • Atunci când este necesar transmite informaţiile departamentelor abilitate pentru a facilita rezolvarea cererilor clienţilor în limitele instrucţiunilor existente şi urmăreşte evoluţia acestora pentru a se asigura că problema este soluţionată în cel mai scurt timp.
  • Menţine standardele şi imaginea companiei prin livrarea unor servicii de calitate şi printr-o atitudine profesională în relaţiile cu clienţii.
  • Primeşte, facturează şi înregistrează plăţi în numerar şi achitări de facturi, sau dupa caz asistă clienţii Romtelecom în activitatea de încasare individuală prin intermediul automatelor de încasare.
  • Gestionează masa monetară colectată, verifică şi asigură predarea sumelor către bancă, întocmind documentele necesare.
  • Se asigură şi răspunde de corectitudinea oricărei tranzacţii efectuate şi de numerarul aflat în gestiune.
  • Completează formulare şi rapoarte standard conform procedurilor departamentului şi propune în mod proactiv modalităţi  de îmbunătăţire a activităţii rezultate în urma interacţiunii cu aceştia.

Profilul candidatului:

  • Studii medii (studiile superioare reprezintă un avantaj).
  • Minim 1 an experienţă în lucrul cu clientul.
  • Orientare spre client.
  • Respect & Integritate.
  • Munca în echipă.
  • Orientarea către rezultate.
  • Autocontrol.
  • Toleranţă la stres.
  • Disponibilitate de asumare a responsabilităţilor şi a provocărilor.

Postul este pe perioadă determinată.

Dacă doreşti să devii membru al echipei noastre, asteptam cu interes CV-ul tău.

Numai candidaţii selectaţi vor fi contactaţi.

apply with linked in


Pentu a aplica trebuie sa fii autentificat!
Pentru cont nou click aici!
Pentru a te autentifica click aici!

Anunturi similare
A Z
  • Nu exista posturi similare!